Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Dans le cadre de notre service iptvfrancepro.fr, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom (optionnel)
• Adresse email (pour les communications)
• Numéro WhatsApp (pour l'activation et le support)
• Données de connexion et adresse IP
• Informations de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé)

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion et l'activation de votre abonnement IPTV
• L'assistance technique et le support client
• L'envoi de communications relatives à votre compte
• L'amélioration de notre service

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 12 mois après son expiration, sauf obligation légale contraire.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

5. Cookies

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6. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous via : 💬 WhatsApp 24h/7j

7. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
💬 WhatsApp Support 24h/7j

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.